同業者の方です。その②

本日もお客様はご同業者の方

同業者からも愛される会社でありたい。

今回は奥様がご同業者。

昨年末に恵比寿の物件を気に入って頂き、気持ちは100%買う方向であったのだが、奥様方のお父様と2度目のご内見の際に(私は同行できなかったのだが)、お父様からの「YES」が頂けずに断念。

どうやら、概観の時点で「NO!」であり、その後一切首を縦に振って頂くことは無かったらしい・・・

お父様が援助されるわけではないこのご夫婦、でもやっぱりご親族の目・感性、ご親族の納得感というのはとても大事である。

それも人生最大級の買い物なわけで、是非ご家族の方にも喜んで頂かないと買う方も嬉しくない・・・

2011年に入り、気に入ってらした別の飯田橋の物件を訪問。

そして、2度目の内見は「お父様」もご同行。

ハイアーグラウンドを目指す日々

初対面の私。

なかなか首を縦に振らない厳格な怖い「お父様」とご対面・・・。

我々(買主様ご夫婦&私)は物件を見るよりも「お父様」の顔色を凝視。

エントランス・・・(私を意識してか)真面目な顔。

エレベータ・・・笑顔。

玄関・・・笑顔。

下駄箱・・・笑顔。

リビングルーム・・・笑顔。

居室・・・笑顔。

バルコニー・・・笑顔。

日当たり・・・笑顔。

キッチン・・・笑顔。

バスルーム・・・笑顔。

玄関の扉を閉じる時・・・笑顔。

お部屋を後にする時・・・笑顔。

エレベーターを降りる時・・・笑顔。

駐輪場・・・ごみ捨て場、集合ポスト・・・  全て笑顔。

建物を出るとき・・・笑顔。

建物出て、外観を眺めながら・・・満面の笑みで

  「君達・・・早く申し込みしないと他の人が買ってしまうぞ」

厳格な(とイメージしていた)お父さんは結局、笑顔しか見せなかった。

とても優しい「お父様」でした。

ハイアーグラウンドを目指す日々

家族全員が喜ぶおうち。

そんなおうちとの出会いが一番良い。

窓から見えるこの公園で遊びにいらした「お父様」と将来のお子さんが遊ぶ姿が目に浮かぶ。

本日ご契約。

おめでとうございます!

 

 & ありがとうございました!


この椅子を探して。。。

紫のフェルト素材な感じの「とある椅子」が欲しくて。

色々探して。

欠品と言われ、

在庫が無いと言われ、

もう作らないと言われ、

色違いならあると言われ、

しぶしぶクリーム色で良いか・・・と諦めかけ、

クリーム色を買いにお店に行った。

ん!?

・・・あるでは無いか・・・

それも普通に・・・

隠れもせず、なかなか堂々と・・・

しかもなぜか紫色だけが・・・

「あの~、この椅子なんですけど・・・」

ハイアーグラウンドを目指す日々

でも、現品はダメと言われ、

 

裏の方で首脳会談が行われた結果、現品でも販売すると言われ、

でも、1名、現品であれば買う方がいるのでその人に確認をしてからでないと譲れないと言われ、

その確認の為に1週間かかると言われ、

もちろん椅子の為に1週間も待てず、せっかちな性格から3日くらいで電話をかけて確認するも、まだ連絡が取れないと言われ、

待ちに待った4日目にようやく「承諾」を得たこの椅子。

昔、たまたま安かったし、見た目も可愛いので1脚買ってあったこの椅子。

今回の移転で相方が欲しくなり、探し求めていたこの椅子。

やっと手に入りました。

でもね・・・脚の色は違ったりします。

ハイアーグラウンドを目指す日々

どんだけ頑張っても完璧はないのですよ。

最大限努力すればそれで良し。

ハイアーグラウンドを目指す日々

リーズナブルに欲しいものが入手できて本日満足。


同業者の方です。その①

本日はご同業者の方の売買決済でした。

決済から帰社したスタッフの手にはお土産が。

ありがとうございました!

ハイアーグラウンドを目指す日々

ホームページからお問い合わせを頂き、お会いして、そこから二人三脚で

  『a seach for your dream home』が始まる。

昨年の春先頃から弊社のサイトの『パワー』が増し、これまでのOPENROOMでのお客様との『出会い』からネット&メールでの『出会い』にお仕事のスタイルも変わってきた。

メールだけでのやりとりの為、最初は性別くらいしか情報がない。

やりとりを進めていくに連れてご年齢、家族構成などが少しづつ開示されてくる。

それでもお客様の『職業』まではメールで聞くことはない。

やはり、会ってから・・・

それも会って、しっかりと人間関係が構築できてから・・・

それも、できれば、お客様から『職業』について語られるときまで・・・

我々は聞かない。

私はそれで良いと思っている。

自分もかつて不動産を買おうと思って色々な営業マンと会っていたときに、『職業』を聞かれるタイミングについて違和感を感じる場面が多くあった。

今会ったばかりの若い青年に『職業』を聞かれる。

まー、私も若い青年だったのだが・・・

だいたいマンションを見に行く時は決まって『どうしようもない格好』をしていたので、聞きたくなる気持ちもわかるのだが、やはり唐突に聞くのはおかしいと思う。

『えっ、? 職業によってはちゃんと付き合ってくれないの??』

って思う。

ちょっと話しは逸れたが、今この仕事をしていて、その『職業』の中で言われて「嬉しい言葉」がある。

それは、

「私も不動産屋なんですよー」

って言葉。

あーー、真面目に仕事していて良かった・・・って思う。

色々な不動産会社がある中で、うちを選んでもらえるのは心から嬉しい。

ハイアーグラウンドを目指す日々

最後まで誠意を持って頑張ったR君、良かったね。

そして、弊社を選んで頂いたO様ご夫妻、おめでとうございます&ありがとうございました。

ラスクをパリパリ食べながら。。。


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