本日は『ヌキ行為』について。

ついに下ネタ登場か・・・

１ヶ月にして、ネタ切れしてそっちの分野に踏み込んだか・・・

　　っな～んて思った方はお仕置きのﾜﾝｸﾘ！

　　　　→本日のﾗﾝｷﾝｸﾞをﾁｪｯｸして下さいまし

　　　　当初250位ｽﾀｰﾄでﾇｷﾇｷして20位あたりでずぞ　これﾇｷ行為？

さて、『ヌキ行為』とは不動産業界でよく使われる言葉。恐らく他業界でも同じような状況で使われてると思う。

簡単に言うと、『他業者からお客様なり対象物に関する権利等を横取りする』こと。

なので、変な連想をされた方は、今日も下ネタではなく、やっぱり不動産話しでしたー！ｼﾂﾚｲ

この『ヌキ行為』ですが、よくトラブルになる。

（私はﾄﾗﾌﾞﾙとは思わないものの、怒り出す人は多い）

不動産売買の仲介における『ヌキ行為』の例では、

買い主様からの依頼でＡという物件の買い仲介を任された。

任された業者は、物件Ａの売り業者側と共同で売買を成立させる。

これ普通ね。

ただ、ヌキとなると、事情が変わる。

物件Ａの所有者さんを個別に訪問して『お宅を買いたいお客様がいらっしゃいますが、弊社とお取引しませんか？』　と元々いた売り主様側の業者を〝出しヌク〟　これを『ヌキ行為』と呼ぶ。

もちろん、元々いた業者は〝勝手なことしないでくれ！〟って怒る。

昨日こんな事があった。（この手の勘違いは良くあるのだが・・・）

うちのＴ君が投資用物件を検討しているお客様と両国にあるマンションの内見をしていた。

このお客様はわざわざ東北から物件調査で都内出張していたために、可能な限り多くの物件を見たいと願っている。

T君はこの期待に応えるため、両国のマンション（お客様ご指定）の売りに出ているマンションを４件ピックアップした。

当日、３件は内見できたものの、１件は所有者様の都合が悪いということで見れないはずだった・・・

ところが、マンション内でたまたま同じフロアの物件を見ている時に、そこの所有者さんとバッタリ遭遇。

それに気づいたお客様は、T君に〝せっかくだからお部屋の中を見せてもらいたいな～、所有者さんに頼んでくれないかな～〟とお願いされた。　

この気持ち、私はよくわかります。せっかく東北から来ているんだから１件でも多くの物件を見たいよね！東北に限らず、半日なり１日つぶして物件を見てるのだから、見れるものは全て見たい！これってごくごく普通だと思う。

そこで、T君は、当たり前の事としてその所有者様にこう伝えた。

〝このマンションを検討しているお客様がいて、たまたま本日お隣の部屋見てたのですが、こちらの部屋を売りに出てると聞いてまして、もしご都合よろしければ中見させて頂いても宜しいでしょうか？〟

所有者さんはすんなりとOK！ルンルンでお部屋を見て欲しいそう。

これも普通のリアクションだと思う。

だって、早く売れた方が喜ばしいから、一人でも多くのお客様に見てもらいたいわけだよね。

ただ、面倒なことに、中に入るとこの物件を担当している仲介業者の担当（中年）がいたのです。

所有者さんがルンルンなので、仲介業者も（その時は）ニコニコしていました。

ただ、翌日になり、弊社に１本の電話が・・・

　〝勝手に行かれては困る！〟

　〝ルールをわかってない！〟

　〝業界狭いから気をつけた方が良い！〟

　・・・などなど延々４～５分、中年担当者の説法（怒り）を受ける。

もちろんT君はたまたまお客様の要望に応えただけだし、戦略だてて〝ヌキ行為〟を働いたわけではないので、余裕の構え。

私も〝なんでわざわざ怒るのかなーー〟と疑問。少なくとも背景を聞いてから怒るかどうか考えれば良いのに・・・と思った。

このﾇｷ行為は不動産仲介特有の手数料ｼｽﾃﾑにある（手数料ｼｽﾃﾑの話しはこちら）ので、本当にお客様の迷惑になることが多い。

私が購入者の立場の時、いっつも、いっつも、いっつも思っていたのは、

①物件がよければ、正直どこの仲介業者で買っても良い。（大前提）

②その上で可能な限り気持ちよく買いたいのでﾌｨｰﾘﾝｸﾞの合う担当者に仲介して欲しい。

③その上で可能な限り安く買いたいので仲介手数料が安い業者に仲介して欲しい。

こんな単純な当たり前の消費者の心！

これをわかってないのが不動産業界。

私の感性だと、お客様に喜んでもらうためなら、法律に触れない限りできることは全てやる！

これをヌキ行為・・・と言う〝変わった不動産営業マン〟が多いのに本当に驚かされる・・・

ちなみに、ヌキ行為と誤解された時に言われるのが、『業界は狭いから気をつけた方が良いよ』

その時、私はこう思う。

まずはうちの心配より、自分のお客様が喜んでくれる様に誠実に行動してあげて欲しい。そうすれば『抜かれる』心配はないから・・・自信を持つべし！

それでもまだうちの心配をしてくる場合は、

都内の仲介業者の登録件数知ってますか？

都内の宅建主任者さんの数知ってますか？

これを把握している上で『業界は狭い・・・』と言ってるなら　

　　　事情が変わった、ﾙﾈｯｻｰﾝｽ!　　

　→はい、今日もﾎﾟﾁﾎﾟﾁお願いします。

　　　皆さんのﾎﾟﾁﾎﾟﾁのおかげで今日もBLOG更新の励みになります！